易游娱乐城- YY易游体育官方网站- 体育APP深圳K11被指“高奢”零兑现、招商遇冷 消费者：除了看海景想花钱没地去

2025-05-15 12:44:20

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　　号称斥资百亿、历时七年打造，K11集团内地首个旗舰项目深圳K11 ECOAST滨海文化艺术区自4月28日开始试运营以来，就成为全城瞩目的焦点。这座自规划以来就被寄予“大湾区文化零售新地标”厚望的项目，却在开业后因体验落差、招商争议和运营瑕疵被大众吐槽。“期待越大失望越大”，网友如是总结。尽管K11 ECOAST此前多次对外强调目前是“分阶段试运营”，“希望外界多给些时间”，但不少消费者并不买账。有业内人士认为，这是一次“很匆忙的开业”，K11需要从自身反思原因。

　　据了解，深圳K11自试运营以来每天都吸引很多游客前来打卡，其中在5月1日当天的客流量就已经超过了30万，网络平台上也掀起了一波热议话题。南都记者走访发现，目前，社交网络上大部分吐槽K11的相关情况如马桶盖与马桶不匹配、商场优惠信息印刷乱码等已经得到改善。有接近K11 ECOAST的人士告诉南都记者，试运营阶段确实仓促、多有准备不足，就网上投诉较多的卫生、灯光、洗手间设施等已进行整改。就业态丰富方面，该人士称未来数月首期还有店铺陆续开业，二期将于2026年陆续呈现。

　　5月8日，K11 ECOAST试运营10天之际，南都记者分别走访艺术区南、北馆以及海滨长廊Promenade发现，商圈内确实仍有部分商家未进驻，铺面由于消防验收等原因仍在整备中，也有部分品牌门店当前通过设置简易柜台等方式试营业，在接下来几天才能正式开业。据介绍，K11 ECOAST滨海文化艺术区当前处于第一阶段的试运营期间，部分商家并未选择与艺术区同步开始试运营，将会在接下来一段时间内陆续进驻，“接下来每个月都会有不同的变化，大家来到这里之后都会看到不同的样子”。在此期间，K11 HACC展馆将定期举办展览，并为艺术人士提供孵化创意项目的平台，海滨长廊、海边剧场等也将通过各类活动来打造独特的艺术体验。

　　在K11 ECOAST的顶层天台空间，云顶马术俱乐部也已经入驻，打造了一片专属的城市马术运动空间，现已正式开始营业，俱乐部人员也持续给天然草场开展专门养护。工作人员介绍，“很难用一个具体的名词去界定K11的天台空间，这里有很开阔的观看海景视野，融入社区公园等元素，还设置了不少的艺术装置，就像室内空间一样，很多都是融合在一体的。”南都记者走访期间，也看到有不少市民正在此处拍照打卡，有市民表示这里看到景色非常漂亮，走上来也很方便。

　　走访期间，南都记者发现，此前网友吐槽的商场优惠信息乱码、洗手间马桶盖尺寸不匹配等等情况均已得到改善，会员优惠信息展板设在艺术区的B1层，从地铁出来，步行不久就可以发现，而随机走访的南、北馆内几处卫生间，均未发现有马桶盖尺寸不匹配的情况，仅有极个别卫生间提示正在进行维修。至于南、北馆内装修配色问题，南都记者走访了解到，艺术区南馆以亲子家庭为主，其中每个楼层又针对不同的群体进行了相应的划分，以装饰的配色来体现。

　　深圳K11开业遇争议，亦引发许多业内人士的关注。有业内人士向南都记者表示，深圳K11的开业可以说是“一次匆忙的开业”。该业内人士称，商业地产在国内的发展已经相当成熟，商场开业其实有相应的开业指标，包括开业率、招商率等，但从目前公众反馈的情况看，确实有很多商铺还没有开业。对国内商业体整体的招商环境，该业内人士认为“只要前期商场运营条件足够，其实是可以开出好场子的”，因此他直言，这一次深圳K11遇到的争议，K11要反思自身的问题更多一些。

　　而另一位从事商业地产分析的业内人士指出，针对大家对深圳K11招商品牌不如预期的吐槽，他认为，在目前经济形势下，品牌商都以安全为先，“成熟的品牌对把对流量的安全保证提到了很高的地位，新开的区域对流量是没有保障的，所以很多成熟品牌会选择观望。”但该名人士也提到，深圳K11弥补了深圳商业版图中很重要的文化、精神板块，“现阶段要释放深圳的消费力，商业可能反而需要慢下来，利用文化、艺术等精神类内容提供更好的文化氛围和艺术氛围”。